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BPO FLEXIBLE · Agentes nativos o IA

Recepcionista de IA para BPO y Externalización de Procesos.

Externaliza tu atención al cliente y procesamiento de llamadas con un socio especializado. Nos encargamos de toda la gestión, permitiéndote concentrarte en tu core business mientras mejoras la calidad de servicio. Agentes nativos o IA — tú eliges.

Más de 300 empresas han optimizado sus procesos delegando con Minute Call, mejorando eficiencia operativa y reduciendo costos hasta el 65% · Partners de Teleperformance

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Clientes

Lo que dicen nuestros clientes.

Al externalizar nuestro call center con Minute Call, eliminamos 3 puestos de oficina y redujimos nuestros costos operativos significativamente sin perder calidad.

Patricia López

Directora Administrativa, Empresa Logística

Ventajas

Qué hacemos por ti.

Externalización Completa de Procesos

Delega todo el procesamiento y atención de llamadas a expertos. Nuestro equipo maneja recepciones, derivaciones, toma de datos y seguimiento de clientes.

Reducción de Gastos Operativos

Ahorra en infraestructura, software, formación y gestión de personal. Modelo de pago variable según volumen real, no costos fijos.

Cumplimiento de SLA y Métricas

Garantizamos tiempos de respuesta, tasas de satisfacción y disponibilidad 24/7. Reportes detallados y transparencia total en métricas de rendimiento.

Como funciona

Cómo funciona.

01

Configuración

Te conocemos. Entrenamos a la IA con tus datos, políticas y FAQs.

02

Integración

Configuramos tu número. Los clientes siguen llamando al mismo número.

03

Gestión

La IA atiende, filtra leads y agenda citas. Tú solo enfocado en cerrar.

Preguntas

FAQ

¿Qué procesos se pueden externalizar?+

Atención telefónica, filtrado de leads, gestión de citas, toma de mensajes, soporte de primer nivel y cobertura fuera de horario.

¿En qué se diferencia el BPO de Minute Call?+

Los grandes BPO son para corporaciones. Minute Call para PYMES: personalización real, arranque en 48h, sin permanencia. Partners de Teleperformance.

¿Cómo se asegura la calidad?+

Guión y protocolo personalizados. Control de calidad en cada conversación.

¿Cuánto cuesta?+

Desde precio personalizado. Sin costes de activación. 40-70% más económico que equipo interno.

¿Cuánto tarda en activarse?+

Menos de 48 horas.

Empieza hoy

¿Listo para transformar tu atención?

Prueba Minute Call sin compromiso. La mayoría de clientes ven resultados en la primera semana.

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