Recepcionista de IA para BPO y Externalización de Procesos.
Externaliza tu atención al cliente y procesamiento de llamadas con un socio especializado. Nos encargamos de toda la gestión, permitiéndote concentrarte en tu core business mientras mejoras la calidad de servicio. Agentes nativos o IA - tú eliges.
Más de 300 empresas han optimizado sus procesos delegando con Minute Call, mejorando eficiencia operativa y reduciendo costos hasta el 65% · Partner comercial de Teleperformance
Lo que dicen nuestros clientes.
“Al externalizar nuestro call center con Minute Call, eliminamos 3 puestos de oficina y redujimos nuestros costos operativos significativamente sin perder calidad.”
Qué hacemos por ti.
Externalización Completa de Procesos
Delega todo el procesamiento y atención de llamadas a expertos. Nuestro equipo maneja recepciones, derivaciones, toma de datos y seguimiento de clientes.
Reducción de Gastos Operativos
Ahorra en infraestructura, software, formación y gestión de personal. Modelo de pago variable según volumen real, no costos fijos.
Cumplimiento de SLA y Métricas
Garantizamos tiempos de respuesta, tasas de satisfacción y disponibilidad 24/7. Reportes detallados y transparencia total en métricas de rendimiento.
Cómo funciona.
Configuración
Te conocemos. Entrenamos a la IA con tus datos, políticas y FAQs.
Integración
Configuramos tu número. Los clientes siguen llamando al mismo número.
Gestión
La IA atiende, filtra leads y agenda citas. Tú solo enfocado en cerrar.
FAQ
¿Qué procesos se pueden externalizar?
Atención telefónica, filtrado de leads, gestión de citas, toma de mensajes, soporte de primer nivel y cobertura fuera de horario.
¿En qué se diferencia el BPO de Minute Call?
Los grandes BPO son para corporaciones. Minute Call para PYMES: personalización real, arranque en 48h, sin permanencia. Partner comercial de Teleperformance.
¿Cómo se asegura la calidad?
Guión y protocolo personalizados. Control de calidad en cada conversación.
¿Cuánto cuesta?
Sin costes de activación. 40-70% más económico que equipo interno.
¿Cuánto tarda en activarse?
Menos de 48 horas.
También por ciudad.
Cómo trabajamos este servicio en cada ciudad.
¿Listo para transformar tu atención?
Prueba Minute Call sin compromiso. La mayoría de clientes ven resultados en la primera semana.