Atención telefónica 24/7.
Atendemos las llamadas de tu empresa con personas o asistentes de IA - tú eliges. Sin permanencia, diseñado para PYMES.
Qué hacemos por ti.
Toma de mensajes
Personalizamos el protocolo para que des la mejor atención a tus clientes y no se te escape una oportunidad.
Cualificación de leads
Cualificamos y recopilamos datos clave, para que tu equipo solo dedique tiempo a leads relevantes.
Reserva de citas
Nos integramos en tu CRM y programamos citas en tu nombre, siguiendo tu disponibilidad.
Cada llamada perdida es una oportunidad perdida.
de las llamadas entrantes que pierde la mayoría de las PYMES.
Somos rápidos.
No pierdas más llamadas.
de los leads contratan al negocio que responde primero.
Basados en EspañaSomos partners de Teleperformance (nº1 mundial BPO), muestra de nuestros altos estándares y calidad.
Diseñado para PYMES.
Por qué nos eligen.
minute callFundado por quien ha escalado startups de 0 a millones.
Alberto Castiel
FundadorHead of Global Operations en Naboo, respaldada por Lightspeed. Antes, General Manager de Leocare en España y Country Manager de Novum Bank en Francia, donde escaló el negocio hasta +45M€ de facturación anual. Ex Deloitte.
Ver trayectoria completa
Fundador de Minute Call y actualmente Head of Global Operations en Naboo, plataforma B2B de gestión de eventos con IA respaldada por más de 90M€ de fondos como Lightspeed (el VC detrás de Anthropic y ElevenLabs). Antes fue General Manager en España de Leocare, insurtech valorada en 350M€, donde lideró el rediseño de operaciones con IA y redujo el tiempo medio de respuesta de 7 horas a 18 minutos.
Como Country Manager en Francia de Novum Bank escaló el mercado francés desde cero hasta +45M€ de facturación anual con un crecimiento del 70% interanual, multiplicó el EBITDA ×8 y gestionó un equipo de +30 personas. Ex consultor de Estrategia y Operaciones en Deloitte. Formado en Administración de Empresas y Derecho en la UC3M.
Cómo funciona.
Definición del flujo
Personalizamos contigo el guión de llamada y acciones del agente.
Llamada entrante
Respondemos en nombre de tu empresa siguiendo tu procedimiento.
Citas y mensajes
Agendamos la cita o enviamos el mensaje al instante a tu email.
FAQ
¿Qué es Minute Call?
Minute Call es un servicio de atención telefónica para empresas que atiende llamadas en nombre del negocio con recepcionistas nativos o agentes de IA para evitar perder contactos y oportunidades comerciales.
¿En qué se diferencia de un call center tradicional?
Un call center tradicional está orientado a grandes volúmenes de llamadas, mientras que Minute Call se centra en la atención telefónica para pymes y empresas de servicios donde cada llamada es relevante.
¿Las llamadas las atienden humanos o IA?
Las empresas pueden elegir entre recepcionistas nativos, agentes de IA o una combinación según su volumen de llamadas, horario y tipo de cliente.
¿Para qué tipo de empresas está pensado el servicio?
Principalmente para pymes, clínicas, despachos, inmobiliarias y empresas de servicios que reciben llamadas frecuentes y no pueden permitirse perder oportunidades por no atender el teléfono.
¿Qué ocurre cuando no se atiende una llamada?
Cuando una empresa no responde una llamada, es habitual que el cliente potencial no vuelva a llamar. Por eso la atención telefónica continua es clave para la captación y conversión de clientes.
¿Cuánto cuesta el servicio de recepcionista virtual?
El precio de Minute Call se define según el volumen de llamadas, el horario de cobertura y las necesidades de cada empresa. Sin mínimo de tamaño ni permanencia.
¿Hay permanencia o compromiso de duración?
No. Minute Call funciona mes a mes, sin contratos a largo plazo ni penalizaciones por cancelación. Puedes activar o desactivar el servicio cuando lo necesites.
¿Cuánto se tarda en activar el servicio?
El servicio se activa en menos de 48 horas. Definimos contigo el protocolo de atención y configuramos todo para que las llamadas se atiendan siguiendo las instrucciones de tu empresa.
¿Se integra con mi CRM o agenda?
Sí. Minute Call se integra con los principales CRM y herramientas de agenda para agendar citas, registrar leads y enviar notificaciones automáticas a tu equipo.
¿En qué idiomas se atienden las llamadas?
Nuestros agentes atienden en español, inglés y francés. Todos los recepcionistas son nativos, garantizando una atención profesional y natural en cada idioma.
No pierdas ninguna llamada más.
Servicio premium de secretaría virtual y atención telefónica para PYMES.