Atención telefónica 24/7.
Atendemos las llamadas de tu empresa con agentes nativos o asistentes de IA - tú eliges. Sin permanencia, diseñado para PYMES.
Reserva una llamada
Somos partners de empresas líderes
Qué hacemos por ti.
Toma de mensajes
Personalizamos el protocolo para que des la mejor atención a tus clientes y no se te escape una oportunidad.
Cualificación de leads
Cualificamos y recopilamos datos clave, para que tu equipo solo dedique tiempo a leads relevantes.
Reserva de citas
Nos integramos en tu CRM y programamos citas en tu nombre, siguiendo tu disponibilidad.
Cada llamada perdida es una oportunidad perdida.
El 78% de los leads contratan al negocio que responde primero - sin embargo la mayoría de las PYMES pierde entre el 40-60% de las llamadas entrantes.
Para las empresas de servicios, el teléfono no es solo un canal de comunicación: es su fuente de ingresos.
Minute Call es un servicio de atención telefónica 24/7 para empresas y PYMES que no pueden permitirse perder llamadas. Basados en España, somos partners de Teleperformance (nº1 mundial BPO), muestra de nuestros altos estándares y calidad.
15 s
Tiempo de respuesta
Somos rápidos.
98%
Tasa de respuesta
No pierdas más llamadas.
Creados por ser flexibles.
Diseñado para PYMES.
Por qué nos eligen.
Otros Call Centers
- ✕ Agentes basados en LATAM
- ✕ Rigidez en la duración
- ✕ Bajo nivel tech
- ✕ Errores frecuentes
- ✕ Falta de profesionalidad
minute call
- ✓ Agentes nativos basados en España
- ✓ Sin contratos a largo plazo. Mes a mes.
- ✓ Agentes humanos o IA. Tú eliges.
- ✓ Control de calidad de cada conversación.
- ✓ Partners de Teleperformance (#1 BPO mundial).
Fundado por quien ha escalado startups de 0 a millones.
Alberto Castiel
Fundador
Fundador de Minute Call y actualmente Head of Global Operations en Naboo, plataforma B2B de gestión de eventos con IA respaldada por más de 90M€ de fondos como Lightspeed (el VC detrás de Anthropic y ElevenLabs). Antes fue General Manager en España de Leocare, insurtech valorada en 350M€, donde lideró el rediseño de operaciones con IA y redujo el tiempo medio de respuesta de 7 horas a 18 minutos.
Como Country Manager en Francia de Novum Bank escaló el mercado francés desde cero hasta +45M€ de facturación anual con un crecimiento del 70% interanual, multiplicó el EBITDA ×8 y gestionó un equipo de +30 personas. Ex consultor de Estrategia y Operaciones en Deloitte. Formado en Administración de Empresas y Derecho en la UC3M.
LinkedIn →Cómo funciona.
01
Definición del flujo
Personalizamos contigo el guión de llamada y acciones del agente.
02
Llamada entrante
Respondemos en nombre de tu empresa siguiendo tu procedimiento.
03
Citas y mensajes
Agendamos la cita o enviamos el mensaje al instante a tu email.
FAQ
¿Qué es Minute Call?+
Minute Call es un servicio de atención telefónica para empresas que atiende llamadas en nombre del negocio con recepcionistas nativos o agentes de IA para evitar perder contactos y oportunidades comerciales.
¿En qué se diferencia de un call center tradicional?+
Un call center tradicional está orientado a grandes volúmenes de llamadas, mientras que Minute Call se centra en la atención telefónica para pymes y empresas de servicios donde cada llamada es relevante.
¿Las llamadas las atienden humanos o IA?+
Las empresas pueden elegir entre recepcionistas nativos, agentes de IA o una combinación según su volumen de llamadas, horario y tipo de cliente.
¿Para qué tipo de empresas está pensado el servicio?+
Principalmente para pymes, clínicas, despachos, inmobiliarias y empresas de servicios que reciben llamadas frecuentes y no pueden permitirse perder oportunidades por no atender el teléfono.
¿Qué ocurre cuando no se atiende una llamada?+
Cuando una empresa no responde una llamada, es habitual que el cliente potencial no vuelva a llamar. Por eso la atención telefónica continua es clave para la captación y conversión de clientes.
¿Cuánto cuesta el servicio de recepcionista virtual?+
El precio de Minute Call se define según el volumen de llamadas, el horario de cobertura y las necesidades de cada empresa. Sin mínimo de tamaño ni permanencia.
¿Hay permanencia o compromiso de duración?+
No. Minute Call funciona mes a mes, sin contratos a largo plazo ni penalizaciones por cancelación. Puedes activar o desactivar el servicio cuando lo necesites.
¿Cuánto se tarda en activar el servicio?+
El servicio se activa en menos de 48 horas. Definimos contigo el protocolo de atención y configuramos todo para que las llamadas se atiendan siguiendo las instrucciones de tu empresa.
¿Se integra con mi CRM o agenda?+
Sí. Minute Call se integra con los principales CRM y herramientas de agenda para agendar citas, registrar leads y enviar notificaciones automáticas a tu equipo.
¿En qué idiomas se atienden las llamadas?+
Nuestros agentes atienden en español, inglés y francés. Todos los recepcionistas son nativos, garantizando una atención profesional y natural en cada idioma.
Atencion telefonica por ciudad
Servicios por sector