Todo lo que necesitas de un call center.
Sin los contratos que no puedes pagar.
Teleperformance, Konecta y Atento son para grandes corporaciones. Secretaria.es es alemana. Minute Call es la alternativa espanola para PYMES: agentes nativos, sin permanencia, desde 250 euros/mes.
Reserva una llamada gratuita →Comparativa de opciones
| Grandes BPO | Secretaria.es | Secrelan / Digalia | Minute Call | |
|---|---|---|---|---|
| Para quien | Grandes empresas | Empresas europeas | Autonomos | PYMES espanolas |
| Agentes | LATAM / Marruecos | Europa Central | LATAM | Nativos en Espana |
| Precio | 5.000+ euros/mes | No publicado | 49-150 euros/mes | Desde 250 euros/mes |
| Permanencia | 12 meses minimo | Variable | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Activacion | 1-3 meses | 3-5 dias | 24-48h | 48 horas |
| Protocolo por sector | No | Limitado | No | Si |
| IA + humano | No | Si (Audelia) | No | Si |
Para que tipo de empresa es Minute Call
Lo que los grandes BPO no pueden hacer a tu escala
Clinicas y centros medicos
Protocolo sanitario, gestion de urgencias y citas con Doctoralia o Cliniccloud. Lo que Teleperformance no puede hacer a tu escala.
Despachos de abogados
Confidencialidad, terminologia juridica y cualificacion de nuevos asuntos. Sin los contratos anuales de los grandes BPO.
Inmobiliarias
Cualificacion de compradores (presupuesto, zona, urgencia) para que tu comercial llame preparado. Desde 250 euros/mes.
Asesorias y consultoras
Primera impresion profesional sin tener que contratar recepcionista. Activa en 48 horas, cancela cuando quieras.
Restaurantes y hosteleria
Gestion de reservas 24/7 cuando el equipo esta en servicio. Sin perder una mesa por no poder coger el telefono.
Servicios tecnicos y urgencias
Cobertura nocturna y de fin de semana para captacion de emergencias. La alternativa asequible a contratar turnos de noche.
Preguntas frecuentes sobre la comparativa
Es Minute Call una alternativa a Teleperformance para PYMES?
Si. Teleperformance, Konecta y Atento estan disenados para grandes empresas con cientos de llamadas diarias y contratos anuales. Minute Call es la alternativa para PYMES: sin permanencia, desde 250 euros/mes, agentes nativos en Espana y activacion en 48 horas.
En que se diferencia Minute Call de Secretaria.es?
Minute Call tiene agentes nativos en Espana (no en Europa Central), precios transparentes publicados en la web, especializacion por sector y activacion en 48 horas. Secretaria.es (Audelia/ebuero) es una empresa alemana sin precios publicados y con estructura orientada al mercado europeo en general.
Por que no usar Secrelan o Digalia si son mas baratos?
Para autonomos con muy bajo volumen, pueden ser suficientes. Para una PYME de servicios donde la primera impresion importa (clinica, despacho, inmobiliaria), los agentes en LATAM y el protocolo generico de estos servicios pueden perjudicar la imagen de marca. Minute Call invierte en que los clientes no sepan que es un servicio externo.
Prueba la alternativa espanola a los grandes call centers
Sin contratos, sin permanencia, sin agentes en LATAM. Activa en 48 horas.
Reserva una llamada gratuita →