Call center en inglés. Atención telefónica nativa para tus clientes angloparlantes.
Contact center en inglés con agentes nativos para empresas españolas. Atendemos a tus clientes de Reino Unido, Estados Unidos, Irlanda y otros países angloparlantes — sin permanencia y con activación en 48 horas.
Por qué pierdes clientes angloparlantes sin un call center en inglés.
Clientes angloparlantes que cuelgan
Reino Unido es el primer mercado emisor de turistas a España. Además, el inglés es el idioma de los negocios internacionales. Si llaman y nadie les atiende en inglés, buscan otra opción.
Oportunidades comerciales perdidas
Empresas y clientes de Reino Unido, EE.UU. o mercados internacionales que necesitan comunicarse en inglés con tu negocio.
Traducciones automáticas que no convencen
Un script traducido al inglés no es atención en inglés. Los clientes notan la diferencia y la confianza se pierde.
Contratar un nativo es caro
Incorporar un empleado que hable inglés nativo a tu plantilla supone un coste fijo elevado que muchas empresas no pueden justificar.
Qué incluye nuestro contact center en inglés.
Atención telefónica en inglés nativo
Agentes nativos en inglés que atienden a tus clientes con fluidez real, no con guiones traducidos.
Soporte multicanal
Atención por teléfono, email y chat en inglés. Tus clientes eligen cómo contactar.
Cobertura 24/7
Cubrimos cualquier franja horaria: mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos.
Gestión de reservas y pedidos
Recibimos llamadas de clientes angloparlantes, procesamos reservas, consultas y pedidos siguiendo tu protocolo.
Filtrado y clasificación de llamadas
Clasificamos cada llamada en inglés por tipo: venta, soporte, incidencia. Solo te pasamos lo que necesita tu atención.
Integración con tus herramientas
Trabajamos con tu CRM, PMS o sistema de tickets. Cada interacción queda registrada en tu plataforma.
Cómo funciona.
Definimos tu protocolo
Nos cuentas cómo quieres que atendamos a tus clientes angloparlantes: tono, información clave, procedimientos y escalado.
Configuramos el desvío
Desvías las llamadas en inglés a nuestro equipo. Tus clientes nunca notan que es un servicio externo.
Atendemos como tu equipo
Gestionamos cada llamada en inglés nativo siguiendo tu protocolo. Recibes un resumen detallado de cada interacción.
Contratar un nativo vs externalizar con Minute Call.
FAQ
¿Qué es un call center en inglés?
Es un servicio de atención telefónica con agentes nativos en inglés que atienden a tus clientes como parte de tu equipo. Siguen tu protocolo, usan tus herramientas y representan tu marca.
¿Vuestros agentes son angloparlantes nativos?
Sí. Nuestros agentes son hablantes nativos de inglés — no usan traducciones ni scripts. Entienden las referencias culturales y el registro que tus clientes esperan.
¿Para qué sectores es útil un contact center en inglés?
Turismo y hostelería, tecnología, SaaS, e-commerce internacional, fintech, consultoría y cualquier empresa con clientes angloparlantes.
¿Puedo activar el servicio solo cuando lo necesite?
Sí. No hay permanencia ni compromiso de duración. Puedes activar la atención en inglés para temporadas altas, campañas puntuales o de forma continuada — tú decides.
¿Cuánto cuesta un call center en inglés?
El precio depende del volumen de llamadas y la complejidad del servicio. Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado sin compromiso.
¿En qué se diferencia Minute Call de otros call centers?
Agentes nativos basados en España, sin permanencia, protocolo personalizado, integración con tu CRM/PMS y posibilidad de combinar agentes humanos con IA conversacional.
Atiende a tus clientes angloparlantes como se merecen.
Activa tu call center en inglés en 48 horas. Sin permanencia, agentes nativos.