BPO y externalización de procesos en Sevilla.
El modelo de un BPO, procedimiento, operación y reporte, para empresas que no necesitan un programa de decenas de agentes. Agentes compartidos o un equipo dedicado de 1 a 5 agentes, sin permanencia. Servicio disponible en Sevilla (Andalucía) con agentes nativos en español. Sin permanencia.
Por qué las empresas de Sevilla necesitan atención telefónica profesional.
Sevilla, capital de Andalucía, tiene una actividad fuerte en servicios profesionales, sanidad privada, turismo y administración. Muchas empresas tienen el teléfono concentrado en pocas personas que también atienden presencialmente. Nos encargamos de las llamadas que se quedan sin atender en las horas punta y fuera de horario, con un procedimiento por escenarios: qué se resuelve en la llamada, qué se registra y qué se escala.
Para las empresas de Sevilla (Andalucía), cada llamada perdida es un cliente que llama al siguiente de la lista. Atendemos todas las llamadas en nombre de tu empresa, con agentes formados específicamente para empresas.
Trabajamos también con el resto del tejido empresarial de Sevilla: servicios profesionales y consultoría, turismo de lujo, patrimonio y eventos.
Preguntas frecuentes: bpo y externalización de procesos en Sevilla.
¿Cuánto tarda en activarse?
Un servicio estándar, en menos de 48 horas.
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Sin permanencia. Agentes nativos. Activación en 48 horas.