Recepcionista de IA para seguros y corredurías.
Nuestro call center para corredurías de seguros recibe siniestros, cualifica nuevos clientes y deriva consultas urgentes - 24/7, incluidos fines de semana y festivos. Agentes nativos o IA sin permanencia.
Más de 78 corredurías de seguros confían en nuestra atención telefónica · Partner comercial de Teleperformance
Lo que dicen nuestros clientes.
“En seguros el que contesta primero gana el lead. Con Minute Call atendemos llamadas 24/7 mientras dormimos. Hemos recuperado clientes que antes iban a la competencia por no coger el teléfono.”
Qué hacemos por ti.
Recepción de siniestros 24/7
Accidentes, robos, incendios. La IA toma datos del siniestro (qué pasó, dónde, cuándo, heridos), abre expediente y avisa inmediatamente al ajustador.
Cualificación de leads automática
La IA pregunta tipo de seguro que busca (hogar, coche, salud, vida, responsabilidad), empresa anterior, presupuesto. Entrega lead calificado al comercial.
Información de pólizas
Clientes preguntan cobertura, límites, franquicias. La IA consulta sistema, responde y reduce derivaciones innecesarias.
Cómo funciona.
Configuración
Te conocemos. Entrenamos a la IA con tus datos, políticas y FAQs.
Integración
Configuramos tu número. Los clientes siguen llamando al mismo número.
Gestión
La IA atiende, filtra leads y agenda citas. Tú solo enfocado en cerrar.
FAQ
¿Cuándo usar IA y cuándo agente humano para seguros?
IA para consultas sobre coberturas, vencimientos y estado de pólizas. Cuando un asegurado llama tras un accidente, el apoyo humano es clave para retención.
¿En qué se diferencia Minute Call?
La llamada post-siniestro define si el cliente renueva o se va. Nuestros agentes entienden la gestión de siniestros y derivan correctamente. Desde España, sin permanencia.
¿Cómo garantizáis la calidad?
Revisamos recogida correcta de datos del siniestro y experiencia profesional. Control de calidad sistemático.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
Retener un solo cliente que iba a cancelar devuelve la inversión. Sin permanencia.
¿Puedo alternar IA y agente humano?
Sí. IA para estado de póliza; humanos para atención post-siniestro y renovaciones.
¿Listo para transformar tu atención?
Prueba Minute Call sin compromiso. La mayoría de clientes ven resultados en la primera semana.