Recepcionista de IA para seguros y corredurías.
Un accidente a las 3 de la mañana. Llamadas de siniestros sin horario. La IA atiende 24/7: recibe siniestros, cualifica leads y jamás pierde una venta. Agentes nativos o IA — tú eliges.
Más de 78 corredurías de seguros confían en nuestra atención telefónica · Partners de Teleperformance
Reserva una llamada
Lo que dicen nuestros clientes.
“En seguros el que contesta primero gana el lead. Con Minute Call atendemos llamadas 24/7 mientras dormimos. Hemos recuperado clientes que antes iban a la competencia por no coger el teléfono.”
Fernando Díaz
Corredor de seguros
Qué hacemos por ti.
Recepción de siniestros 24/7
Accidentes, robos, incendios. La IA toma datos del siniestro (qué pasó, dónde, cuándo, heridos), abre expediente y avisa inmediatamente al ajustador.
Cualificación de leads automática
La IA pregunta tipo de seguro que busca (hogar, coche, salud, vida, responsabilidad), empresa anterior, presupuesto. Entrega lead calificado al comercial.
Información de pólizas
Clientes preguntan cobertura, límites, franquicias. La IA consulta sistema, responde y reduce derivaciones innecesarias.
Cómo funciona.
01
Configuración
Te conocemos. Entrenamos a la IA con tus datos, políticas y FAQs.
02
Integración
Configuramos tu número. Los clientes siguen llamando al mismo número.
03
Gestión
La IA atiende, filtra leads y agenda citas. Tú solo enfocado en cerrar.
FAQ
¿Qué es Minute Call?+
Minute Call es un servicio de recepción telefónica 24/7 con agentes humanos reales. Atendemos a pymes de Europa en español, inglés y francés.
¿Cómo gestiona siniestros fuera de horario?+
La IA toma datos completos del siniestro (circunstancias, daños, testigos, lesionados) y abre expediente automáticamente. El ajustador recibe notificación inmediata con toda la información. Para urgencias críticas, activamos escala de emergencias.
¿Se integra con sistemas de seguros?+
Sí. Nos conectamos con AMSAFIN, Operativa, Dinámico y otros. La IA consulta pólizas, historiales de siniestros y cobertura en tiempo real.
¿Ofrecéis recepcionista virtual con IA?+
Sí. Agentes humanos para negociación de pólizas, o IA para recepción de siniestros, cualificación de leads y información de coberturas.
¿Cuándo es mejor usar IA y cuándo un agente humano para seguros y corredurías?+
Depende del tipo de llamada. Para consultas frecuentes (horarios, disponibilidad, confirmaciones de cita), un agente de IA es ideal: responde al instante, 24/7, sin esperas. Para situaciones que requieren empatía, negociación o explicaciones complejas — como quejas, presupuestos personalizados o primeras consultas de alto valor — un agente humano nativo marca la diferencia. En Minute Call puedes combinar ambos: IA para el volumen y fuera de horario, humanos nativos para lo que importa. Tú decides la configuración.
¿En qué se diferencia Minute Call de call centers como Concentrix, Konecta o Teleperformance?+
Los grandes call centers (Concentrix, Konecta, etc.) están diseñados para volúmenes masivos con agentes en LATAM, rigidez contractual y baja personalización. Minute Call es lo contrario: agentes nativos basados en España, sin permanencia (mes a mes), tecnología propia y control de calidad en cada conversación. Además, somos partners oficiales de Teleperformance (#1 mundial en BPO) en España, lo que avala nuestros estándares de calidad sin la rigidez de una multinacional. Diseñado para PYMES, no para corporaciones.
¿Cómo garantiza Minute Call la calidad del servicio?+
Cada conversación pasa por control de calidad. Somos partners de Teleperformance, el #1 mundial en BPO, lo que avala nuestros procesos y estándares. A diferencia de call centers con agentes en LATAM, nuestros recepcionistas son nativos basados en España que atienden en español, inglés y francés. Además, personalizamos el guión y protocolo para cada empresa — no usamos scripts genéricos.
¿Cuánto cuesta el servicio y hay permanencia?+
Los planes empiezan desde 250€/mes para pequeñas PYMES. El precio varía según volumen de llamadas, horario y tipo de agente (humano o IA). Sin permanencia: funciona mes a mes, sin contratos a largo plazo ni penalizaciones por cancelación. Puedes activar o desactivar cuando lo necesites.
¿Puedo cambiar entre agente humano e IA según la situación?+
Sí, esa es una de nuestras mayores ventajas frente a call centers tradicionales. Puedes configurar IA para horario nocturno y fines de semana, y agentes nativos para horario comercial. O IA para consultas simples y humanos para primeras llamadas de alto valor. La configuración se adapta a ti y puedes cambiarla en cualquier momento sin coste adicional.
¿Listo para transformar tu atención?
Prueba Minute Call sin compromiso. La mayoría de clientes ven resultados en la primera semana.
Reserva una llamada