Recepcionista de IA para Ópticas.
Nuestro call center para ópticas agenda revisiones de vista, responde consultas sobre gafas graduadas y lentes de contacto - 24/7, sin interrumpir la atención en tienda. Agentes nativos o IA sin permanencia.
Más de 120 ópticas confían en nuestra atención telefónica · Partner comercial de Teleperformance
Lo que dicen nuestros clientes.
“Antes nuestro óptico pasaba el 40% del tiempo en llamadas. Ahora Minute Call maneja todo y él se enfoca en cuidar a los pacientes.”
Qué hacemos por ti.
Agendamiento de Revisiones Visuales
Los clientes llaman para revisiones o cambio de graduación. Tu recepcionista IA consulta disponibilidad del óptico y confirma citas automáticamente.
Consultas sobre Tipos de Lentes
Responde preguntas sobre lentes progresivas, cristales fotocromáticos, lentes de contacto y opciones de materiales. Facilita decisión informada del cliente.
Gestión de Pedidos de Gafas Personalizadas
Toma información sobre estilos, marcas preferidas y presupuesto. Coordina tiempo de entrega y pruebas.
Cómo funciona.
Configuración
Te conocemos. Entrenamos a la IA con tus datos, políticas y FAQs.
Integración
Configuramos tu número. Los clientes siguen llamando al mismo número.
Gestión
La IA atiende, filtra leads y agenda citas. Tú solo enfocado en cerrar.
FAQ
¿Cuándo usar IA y cuándo agente humano para ópticas?
IA para citas de revisión y consultas sobre graduación. Humanos para asesoramiento sobre lentes progresivas.
¿En qué se diferencia Minute Call?
Las ópticas compiten por fidelizar clientes que renuevan gafas cada 1-2 años. Nuestros agentes se forman en tu catálogo. Desde España, sin permanencia.
¿Cómo garantizáis la calidad?
Revisamos citas correctas y derivación inmediata de urgencias.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
Contacta para presupuesto. Sin permanencia.
¿Puedo alternar IA y agente humano?
Sí. IA para citas y horarios; humanos para asesoramiento sobre productos.
¿Listo para transformar tu atención?
Prueba Minute Call sin compromiso. La mayoría de clientes ven resultados en la primera semana.