Recepcionista de IA para centros de estética.

Minute Call es un servicio de recepción telefónica 24/7 con agentes humanos reales. Atendemos a pymes de Europa en español, inglés y francés.

Sí. Nos integramos con Acuity Scheduling, Genexus Studio, PracticePRO y otros. También sin integración: la IA te avisa por email de nuevas citas y cancelaciones.

La IA distribuye citas según disponibilidad de cada profesional. Sabe quién hace qué tratamiento y encaja clientes automáticamente en el hueco óptimo.

Sí. Agentes humanos para consultoría sobre tratamientos complejos, o IA para gestión de agenda, información de precios y recordatorios.

Depende del tipo de llamada. Para consultas frecuentes (horarios, disponibilidad, confirmaciones de cita), un agente de IA es ideal: responde al instante, 24/7, sin esperas. Para situaciones que requieren empatía, negociación o explicaciones complejas — como quejas, presupuestos personalizados o primeras consultas de alto valor — un agente humano nativo marca la diferencia. En Minute Call puedes combinar ambos: IA para el volumen y fuera de horario, humanos nativos para lo que importa. Tú decides la configuración.

Los grandes call centers (Concentrix, Konecta, etc.) están diseñados para volúmenes masivos con agentes en LATAM, rigidez contractual y baja personalización. Minute Call es lo contrario: agentes nativos basados en España, sin permanencia (mes a mes), tecnología propia y control de calidad en cada conversación. Además, somos partners oficiales de Teleperformance (#1 mundial en BPO) en España, lo que avala nuestros estándares de calidad sin la rigidez de una multinacional. Diseñado para PYMES, no para corporaciones.

Cada conversación pasa por control de calidad. Somos partners de Teleperformance, el #1 mundial en BPO, lo que avala nuestros procesos y estándares. A diferencia de call centers con agentes en LATAM, nuestros recepcionistas son nativos basados en España que atienden en español, inglés y francés. Además, personalizamos el guión y protocolo para cada empresa — no usamos scripts genéricos.

Los planes empiezan desde 250€/mes para pequeñas PYMES. El precio varía según volumen de llamadas, horario y tipo de agente (humano o IA). Sin permanencia: funciona mes a mes, sin contratos a largo plazo ni penalizaciones por cancelación. Puedes activar o desactivar cuando lo necesites.

Sí, esa es una de nuestras mayores ventajas frente a call centers tradicionales. Puedes configurar IA para horario nocturno y fines de semana, y agentes nativos para horario comercial. O IA para consultas simples y humanos para primeras llamadas de alto valor. La configuración se adapta a ti y puedes cambiarla en cualquier momento sin coste adicional.