Servicio al cliente
para Startups.
Servicio al cliente
para Startups.
Outsourcing for B2C Startups
Servicios de automatización de CX y agentes offshore para gestionar chat, email y llamadas - hecho para startups.
Implementación y optimización de sistemas de CX
Workflows con IA que realmente ahorran tiempo
Agentes offshore y onshore
Automatización de CX con IA y agentes offshore para gestionar chat, email y soporte por voz - hecho para startups de 5 a 200 empleados.
Implementación de soluciones CX
Ahorra hasta un 60% con agentes offshore
Consigue un soporte rápido, flexible y escalable
Desde automatización con IA hasta agentes humanos: todo lo que necesitas para escalar tu servicio al cliente.
Implementación de soluciones CX
Ahorra hasta un 60% con agentes offshore
Consigue un soporte rápido, flexible y escalable
Externaliza la experiencia de cliente.
Manteniendo el control.
Externaliza la experiencia de cliente.
Manteniendo el control.
Externaliza la experiencia de cliente.
Manteniendo el control.
Implementamos soluciones de CX para automatizar lo que se puede automatizar, y aportamos agentes para todo lo demás.
Implementamos soluciones de CX para automatizar lo que se puede automatizar y aportamos agentes para todo lo demás.
Servicio al cliente
B2C Customer Service
Soporte omnicanal en español, inglés y francés.
Operaciones
Todo lo que no se ve: back-office, recobros, moderación, data labelling.
Automatización
Implementamos soluciones de CX y automatizamos workflows con IA.
Implementamos soluciones de CX y automatizamos workflows con IA.
Por que los equipos modernos nos eligen.
Por que los equipos modernos nos eligen.
Por que los equipos modernos nos eligen.
01
01
Foco en automatizacion. No solo gestionamos tu soporte: lo mejoramos.
Foco en automatizacion. No solo gestionamos tu soporte: lo mejoramos.
Optimizamos tu atención al cliente y potenciamos tu IA y automatizaciones.
Optimizamos tu atención al cliente y potenciamos tu IA y automatizaciones.
02
02
Agentes, en planes mensuales. Sin compromisos a largo plazo.
Agentes, en planes mensuales. Sin compromisos a largo plazo.
Contrata agentes el tiempo que necesites. Escala tu equipo fácilmente.
Contrata agentes el tiempo que necesites. Escala tu equipo fácilmente.
03
03
Hecho para tech y e-commerce.
Hecho para tech y e-commerce.
¿Cansado de los BPOs lentos y anticuados? Estamos pensados para fundadores y equipos que necesitan algo rápido, flexible y con equipos de 1 a 10 agentes.
¿Cansado de los BPOs lentos y anticuados? Estamos pensados para fundadores y equipos que necesitan algo rápido, flexible y con equipos de 1 a 10 agentes.
Habla con nosotros
El mejor Contact center para startups
La alternativa flexible a los BPOs tradicionales y call centers de siempre. No somos lo mismo:
⚡ En marcha en 48h. No en 2 semanas
🚫 Sin contratos largos. Planes mensuales
🎯 Equipos de 1 a 10 agentes. No priorizamos a las cuentas grandes por encima de ti
🤖 Foco en Automatización. No nos da miedo canibalizar nuestro propio BPO
🧠 Contratación a medida. No reciclamos a los que no funcionaron en otros proyectos
El mejor Contact center para startups
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⚡ En marcha en 48h. No en 2 semanas
🚫 Sin contratos largos. Planes mensuales
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🧠 Contratación a medida. No reciclamos a los que no funcionaron en otros proyectos
No te ahogues en tickets.
No te ahogues en tickets.
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ANTES DE MINUTE CALL
100% de tickets resueltos por agentes
100% de tickets resueltos por agentes
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Sin soporte >18h ni fines de semana
Sin soporte >18h ni fines de semana
Sin soporte >18h ni fines de semana
Contratar es complejo y caro
Contratar es complejo y caro
Contratar es complejo y caro
Soporte lento, clientes se van
Soporte lento, clientes se van
Soporte lento, clientes se van
Los leads se enfrían, CAC aumenta
Los leads se enfrían, CAC aumenta
Los leads se enfrían, CAC aumenta
DESPUES DE MINUTE CALL
Automatiza y optimiza
Automatiza y optimiza
Automatiza y optimiza
Ayuda a tus clientes 24/7
Ayuda a tus clientes 24/7
Ayuda a tus clientes 24/7
Contrata offshore, reduce costes 60%
Contrata offshore, reduce costes 60%
Contrata offshore, reduce costes 60%
Responde rápido, aumenta la retención
Responde rápido, aumenta la retención
Responde rápido, aumenta la retención
Contacta a los leads en caliente
Contacta a los leads en caliente
Contacta a los leads en caliente
Soluciones CX &
Automatizacion con IA
Soluciones CX &
Automatizacion con IA
Implementamos y optimizamos sistemas de soporte como Zendesk, Intercom o Gorgias.
✔️ Configuramos y personalizamos tu sistema de servicio al cliente
✔️ Creamos flujos de trabajo con IA para enrutar, etiquetar, resumir o responder automáticamente
✔️ Integramos con CRMs y herramientas internas
✔️ Desplegamos agentes con IA que resuelven tickets de forma autónoma
Reduce los tickets en un 30–50% y escala sin estrés.
Agentes de soporte para todo lo demas.
Escala desde 1 agente, sin mínimos, con planes mensuales.
Ubicados en LATAM, Asia y Europa.
Fluidez en español, francés e inglés.
Contratación y selección a medida.
Por fin, un contact center para startups. Chat en vivo, email, teléfono, redes sociales - lo que sea que uses.
Agentes de soporte para todo lo demas.
Escala desde 1 agente, sin mínimos, con planes mensuales.
Ubicados en LATAM, Asia y Europa.
Fluidez en español, francés e inglés.
Contratación y selección a medida.
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Como funciona nuestro BPO.
Como funciona nuestro BPO.
Como funciona nuestro BPO.
Discovery call
Hablamos para entender lo que necesitas.
Duración: 30min
Hablamos para entender lo que necesitas.
Duración: 30min
Propuesta
Te mandamos una propuesta custom rápido.
Duración: 2h
Te mandamos una propuesta custom rápido.
Duración: 2h
Selección
Agents selection
Seleccionamos y reclutamos según tus necesidades.
Duración: 20h
Seleccionamos y reclutamos según tus necesidades.
Duración: 20h
Onboarding
Tras el pago, empezamos con acompañamiento.
Duración: 4h
Tras el pago, empezamos con acompañamiento.
Duración: 4h
No lo decimos nosotros.
No lo decimos nosotros.
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"Contratamos MC para llamar leads en caliente y tareas administrativas. En menos de 48h, ya estaban listos. Profesionales y efectivos."
Santiago
Santiago
Squirrel Media (BME: SQRL)
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